Formulario de reclamación

Información de contacto
Sus referencias
Por ejemplo, proyecto, asunto o número de su reclamación para su etiquetado interno, seguimiento,...
Número de documento
Factura, confirmación de pedido, informe de recepción
Descripción del problema

Motivo de la reclamación

Descripción del problema
Producto(s) y cantidad objeto de la reclamación
Indique el nombre y la cantidad del producto.
Valor del producto objeto de la reclamación (incluida la divisa)
Solución propuesta al problema

¿Devolución de la mercancía dañada?

¿Se ha enviado una muestra del material reclamado?

¿Es necesario sustituir el producto reclamado por uno nuevo?

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